14 дней бесплатно
Darbo24 / Инструкция

Как пользоваться Darbo24

Пошаговая инструкция со скриншотами: регистрация, компания и сотрудники, роли, заявки, CRM, смета из замера, заказ и оплаты, склад, фото с объекта, деньги, команда и приложение на телефоне.

Скачать PDF

01 / 15

D

Darbo24

Инструкция

Как пользоваться Darbo24

От регистрации до первого оплаченного заказа — 12 шагов, около 15 минут.

На скриншотах — вымышленная компания SIA Demo Logi.

darbo24.pages.dev
CRM: сделки по этапам
Фото с объекта в заказ

02 / 15

Шаг 1 · Начало

Регистрация и своя компания — за 3 минуты

1

Регистрация

Откройте darbo24.pages.dev → «Нет аккаунта? Зарегистрироваться» → e-mail и пароль.

2

Подтвердите e-mail

Придёт письмо Darbo24 с кнопкой «Подтвердить». Нет письма — проверьте «Спам».

3

Создайте компанию

Название фирмы и префикс номеров заказов: например, DL → DL-1, DL-2…

4

Пример или с нуля

Галочка «Заполнить примером» добавит вымышленных сотрудников и заказы — чтобы всё попробовать.

Пример удаляется одной кнопкой: Компания → Настройки → Данные → «Начать заново». Компания, нумерация, роли и стадии CRM остаются.

03 / 15

Шаг 2 · Настройки

Реквизиты, PVN и прайсы

Компания → Настройки

1

Компания: название, префикс и следующий номер заказа, PVN 21 %, язык интерфейса.

2

Реквизиты и документы: рег. номер, банк, IBAN, подпись — печатаются в сметах, договорах и счетах.

3

Прайсы: загрузите прайс-листы поставщиков — сметы считаются по ним.

4

Почта и Crisp: письма клиентов и чат с сайта сами становятся заявками.

darbo24.pages.dev
Настройки компании

04 / 15

Шаг 3 · Команда

Отделы и сотрудники

Компания → Сотрудники

1

Переименуйте Отдел 1…5 под себя или нажмите «+ Отдел». У отдела есть руководитель и свой чат.

2

«Пригласить»: имя, e-mail, отдел, должность и роль → «Отправить приглашение».

3

Сотрудник получит письмо со ссылкой, войдёт и задаст свой пароль.

💡 Компания до 50 человек — в одном тарифе, дальше +3,75 € за сотрудника.

darbo24.pages.dev
Сотрудники по отделам

05 / 15

Шаг 4 · Доступ

Роли и права

Компания → Роли и права

1

Роли: администратор, руководитель, менеджер, замерщик, бригадир, установщик, склад.

2

Переключатель = право: видеть суммы и выручку, создавать заказы, склад, бухгалтерию, приглашать людей.

3

Изменения сразу действуют для всей компании.

💡 Маржу и выручку обычно видит только владелец — остальным выключите «Видеть суммы и выручку».

darbo24.pages.dev
Роли и права

06 / 15

Шаг 5 · Продажи

Заявки: ничего не теряется

Продажи → Заявки

1

Заявки приходят из писем, чата на сайте и звонков. Вручную — «Новая заявка» или «Из письма».

2

Назначьте замерщика и время — заявка уходит во вкладку «Замеры», замерщик видит адрес в телефоне.

3

Darbo AI подскажет, что спросить у клиента, и напишет ответ.

darbo24.pages.dev
Заявки

07 / 15

Шаг 6 · Продажи

CRM: каждая сделка на своём этапе

Продажи → CRM

1

«Добавить сделку»: клиент, телефон, адрес объекта, изделия, сумма, источник.

2

Перетаскивайте карточку по этапам: Новая заявка → Замер → Смета → Договор / аванс → Производство → Монтаж.

3

Вкладки Лиды, Контакты и Компании — вся база клиентов.

darbo24.pages.dev
CRM

08 / 15

Шаг 7 · Замер и смета

Смета из замера — по вашим ценам

Продажи → Сметы

1

Замерщик вносит размеры с телефона или фотографирует лист замера.

2

Выберите изделие, ширину и высоту → «Рассчитать и добавить»: цена по прайсу и вашей наценке, скидки по сумме.

3

Руководитель проверяет → «Одобрить» → PDF клиенту на его языке (LV, RU, EN…).

darbo24.pages.dev
Смета

09 / 15

Шаг 8 · Заказ

Заказ со своим номером

Заказы и объекты → Заказы

1

«Оформить заказ» — номер присваивается сам: DL-48866, DL-48867…

2

В карточке: поставщики, производство, документы (договор, счёт на аванс, накладная, акт) и файлы.

3

Платежи → «+ Добавить»: аванс и остаток. Видно, сколько клиент ещё должен.

💡 Наличные: укажите, у кого деньги на руках, — в «Финансах» видно, кто ещё не сдал.

darbo24.pages.dev
Карточка заказа

10 / 15

Шаг 9 · Производство и склад

Изделия, производство, склад

Производство и склад

1

Изделия: шаблоны окна, шторы, потолка, шкафа — по размерам считаются детали со склада.

2

Производство: «+ В производство» → «Готово». Зарплата производства считается сама.

3

Склад: приход, списание, перемещение, инвентаризация, импорт из Excel. Красным — ниже минимума.

darbo24.pages.dev
Склад

11 / 15

Шаг 10 · Монтаж

Фото и видео с объекта — сразу в заказ

Заказы и объекты → С объекта

1

Монтажник открывает «С объекта» на телефоне и выбирает заказ.

2

Выбирает этап — замер, доставка, монтаж, проблема — и жмёт «Фото» или «Видео».

3

Офис сразу получает уведомление; фото хранятся в истории заказа с датой и автором.

Выбор заказа на телефоне
Фото и видео в заказ

12 / 15

Шаг 11 · Деньги

Деньги — каждый день, а не раз в месяц

Деньги → Финансы

1

Оборот по месяцам и менеджерам, Платежи, Расходы по статьям, Баланс.

2

Загрузите банковскую выписку (FiDAvista, camt.053) — платежи сами находят свои заказы.

3

Наличные на руках: у кого из бригады деньги, «Сдал» — и касса сходится.

darbo24.pages.dev
Финансы

13 / 15

Шаг 12 · Команда

Задачи, календарь и чаты

Команда

1

Задачи и проекты: «Добавить задачу» со сроком и исполнителем, фото-отчёт прямо в задаче.

2

Календарь: замеры, монтажи и задачи — перетаскиваются на другой день.

3

Мессенджер: личные чаты, группы, отделы, файлы. Push-уведомления на телефон.

Мессенджер
Задачи

14 / 15

На телефоне

Darbo24 как приложение

Компания → На телефон

1

Android: откройте ссылку в Chrome → «Установить приложение».

2

iPhone: откройте в Safari → «Поделиться» → «На экран „Домой“».

3

На странице есть QR-код и кнопка «Отправить ссылку в WhatsApp» — разошлите бригаде.

💡 Чего-то не хватает? Компания → Чего не хватает: напишите — мы добавим.

Установка на телефон
Заказы на телефоне

15 / 15

Нужна помощь?

Настроим вместе с вами

Чат на сайте

www.darbo24.com — кнопка справа внизу. Отвечаем письменно, обычно в тот же день.

E-mail

info@darbo24.com — вопросы, пожелания, перенос данных из старой программы.

Внедрение

От 200 € (входит 5 часов): настроим прайсы, роли, документы и обучим команду. Далее 40 € в час.

14 дней бесплатно, без карты: darbo24.pages.dev